E se falarem mal da minha marca?

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Você já parou para pensar porque é tão fácil um comentário negativo se dissipar na internet? E porque muitas vezes um elogio causa tão pouca comoção?

E já parou para pensar no que fazer caso um comentário negativo sobre a sua marca surja na rede podendo ser comentado e compartilhado […]

A importância de captar mais leads

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É comum no marketing digital ouvir falar sobre a “geração leads”. Mas, afinal o que são leads?

Lead nada mais é do que um contato qualificado de um usuário que demonstra através de algum meio digital, o seu interesse num produto ou serviço. Logo, a função de “gerar leads” consiste […]

Relatório de principais impulsionadores

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Muitas pessoas não conhecem alguns benefícios que o Google Adwords disponibiliza para os anunciantes. Um deles é o Relatório de Principais Impulsionadores. Mas afinal, o que seria esse relatório que não é tão conhecido na ferramenta?

O Relatório dos Principais Impulsionadores permite que você analise as alterações da sua conta […]

5 formas de retargeting para o relacionamento com o cliente

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Você acaba de acessar o site de uma determinada loja online e encontra um tênis que te chama atenção. Clica, vê os detalhes, o preço e as informações. De repente, enquanto navega pelo Facebook, pelo Youtube, um ou blog, um anúncio sobre aquele mesmo tênis aparece. Não, não é […]

  • Como usar o marketing de conteúdo para aumentar o relacionamento com o cliente?
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    Como usar o marketing de conteúdo para aumentar o relacionamento com o cliente?

Como usar o marketing de conteúdo para aumentar o relacionamento com o cliente?

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Na era da informação, não basta só adquirir clientes, mas também conquistá-los. A verdade é que a concorrência vem crescendo, e tão difícil quanto trazer novos clientes, é manter um cliente fiel à sua marca, empresa ou produto. Segundo Wlamir Bello, consultor do Sebrae, é dez vezes mais barato […]

Fidelização de Clientes – Como fidelizar clientes?

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Conceito base para fidelização de clientes: Construa relacionamentos e então fidelidade.
Os clientes fiéis geram maiores taxas de lucro, fluxo de caixa previsível e melhores referências. Entregar um ótimo produto/serviço é um bom começo, porém não é o suficiente. Precisamos encantar!

Visão do Kotler: “Fidelização significa vender o maior número de produtos […]

Comentários desativados em Fidelização de Clientes – Como fidelizar clientes?

Não perca seu cliente por falta de interação

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Se comunicar com seu cliente é uma das formas mais eficazes de fidelização nos tempos atuais. Manter um relacionamento com o cliente o deixa mais confortável para realizar uma nova compra e até mesmo indicar a sua empresa para parentes e amigos.

São diversas as formas de conversar com o […]

Como aumentar a qualidade do visitante do meu site?

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Um dos objetivos mais comuns para estratégias digitais é aumentar o número de visitantes do site ou do e-commerce. Entretanto, sabemos que quantidade de visita não significa, propriamente, qualidade. Afinal, não adianta seu site receber 1000 visitas, se essas não são visitas de usuários qualificados e potenciais futuros clientes.

É […]

Criador de URL Google Analytics

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O acompanhamento e mensuração de ações ficaram mais fáceis desde que o Google Analytics passou a contar com uma nova ferramenta: o criador de URL. Com ele, os parâmetros das URLs podem ser modificados para que você possa identificar, no Analytics, quais ações geraram resultados e quais ações não.
Obtendo métricas […]

Nutrição de leads no Marketing Digital

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O que são leads?
Na linguagem do marketing digital, o lead é uma palavra muito usada, afinal é um método de interligar informações de determinada empresa com o usuário. Ou seja, se trata, basicamente, de uma espécie de contrato qualificado em que se entra em contato para buscar algum serviço […]